Betalningspolicy

Betalningsalternativ

På Cosytoff erbjuder vi flera säkra betalningsalternativ för att göra din shopping så smidig som möjlig. Du kan välja mellan följande betalningsmetoder:

  • Klarna

    Med Klarna kan du välja att:

    • Betala direkt med kort
    • Dela upp betalningen
    • Betala inom 14 dagar
    • Betala via faktura
  • Swish

    Snabb och säker direktbetalning via din mobiltelefon. Betalningen genomförs omedelbart och din order behandlas direkt.

  • Banköverföring

    Du kan välja att betala via direktöverföring till vårt bankkonto. Observera att ordern inte behandlas förrän betalningen har mottagits.

Säker Betalning

Din säkerhet är vår högsta prioritet. Alla betalningar på Cosytoff.com är krypterade och säkra. Vi använder de senaste säkerhetsstandarderna och SSL-certifiering för att skydda dina personuppgifter och betalningsinformation.

Orderbekräftelse

Efter genomförd betalning får du en orderbekräftelse via e-post. Bekräftelsen innehåller:

  • Ordernummer
  • Orderdetaljer
  • Leveransinformation
  • Betalningsinformation

Priser och Valuta

Alla priser på vår webbplats anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms. Eventuella fraktkostnader tillkommer och visas tydligt innan du slutför ditt köp.

Reservationer och Förauktorisation

Vid kortbetalning kan en förauktorisation göras för att säkerställa att kortet är giltigt och har tillräckligt med täckning. Detta påverkar inte ditt tillgängliga saldo och är endast en tillfällig reservation.

Fakturering

Om du väljer fakturabetalning via Klarna kommer fakturan att skickas separat via e-post. Fakturan innehåller all nödvändig information för betalning samt betalningsvillkor.

Återbetalningar

Vid eventuell återbetalning sker denna till samma betalningsmetod som användes vid köpet. Återbetalningen kan ta 3-5 bankdagar beroende på din bank.

Kontakta Oss

Vid frågor om betalningar eller din order, vänligen kontakta vår kundtjänst:

  • E-post: ask@cosytoff.com
  • Telefon: +46851959183
  • Adress: Linnégatan 48, 114 47 Stockholm

Vanliga Frågor om Betalning

Betalningen dras när din order bekräftas och påbörjar behandling. Vid fakturabetalning får du 14 dagars betalningstid.

Vi använder branschledande säkerhetssystem och kryptering för alla transaktioner. Din betalningsinformation hanteras alltid säkert.

Återbetalningar behandlas inom 1-2 arbetsdagar från vår sida. Sedan tar det vanligtvis 3-5 bankdagar innan pengarna syns på ditt konto.